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昨日，家住青云谱区的万先生打电话到本报，称其在江西省恒达通讯设备有限公司新买了一部诺基亚8600手机，可是电板却被厂家检测为假的。愤慨的万先生随后找到该公司要求退货，可是遭到回绝。
据万先生介绍，他于近来在江西省恒达通讯设备有限公司于八一大路某卖场建立的一个手机专柜看中了一部价值3500元的诺基亚8600手机，其时并没有发现任何问题。“可是拿回家给电板充满电后，用了不到两天的时刻就没电了，其间只打了几个电话罢了。”万先生置疑电板有问题，便于次日前往该手机专柜要求退掉手机。
“其时店员回绝了我的要求，说什么假一赔十，电板不可能是假的，假如必定要退的话得先拿去厂家检测。”万先生说他其时听着就来气：“原本手机能够在七天内无条件退货的，他要检测那就检测吧。”
因为电板送往广州的厂商检测需求近一个礼拜的时刻，王先生遂依照诺基亚南昌特约维修中心工作人员的提示，到江西省恒达通讯设备有限公司的专柜处拿了另一块电板备用。
六天后，万先生来到诺基亚维修中心拿到了电板的厂商检测单，可是让万先生感到难以想象的是，这个装在手机上的“原装”电板经检测竟然是假的。愤慨的王先生遂前往货台要求退掉手机，并获取必定的补偿，可是遭到回绝。
“其时店员告知我，尽管电板被检测出是假的，可是他们现已给了我别的一块原装电板，不能退货。”
昨日上午，记者伴随万先生来到江西省恒达通讯设备有限公司了解相关状况，一名姓揭的司理告知记者，他们现已补偿了一块原装电板给万先生，所以不可能再给万先生补偿。
随后，记者就此事咨询了东湖区消协姚秘书长，她告知记者：“厂家的诈骗行为在前，依据顾客权益保护法第四十九条规则，万先生有权向卖家要求得到购买产品价款的双倍价款作为补偿。”记者就此向揭司理说明晰状况，但揭司理表明他们现在还需求研讨。
昨日下午，记者接到该公司一位相关负责人的电话，表明能够给万先生退货，并对万先生表明歉意，他解说这样的问题可能是中间环节犯错导致的。万先生对这样的处理方法也表明满意。(小真李云付玉良)
